提问：
电话咨询电子口岸显示国税总局接收成功，但是国税来电说预审提示电子信息未到退税审核系统，请问是哪个环节出问题？可否给我接收成功的截图？这个跟我9月份更新过电子口岸证书有关系吗？报关单号是 310120170517769845
回答：
您好！我处无法查询贵司报关的传输的信息，因此无法提供截图。如是国税总局已接收，则需要由总局下发报关单数据至地方税务局了。
电子口岸显示国税总局接收成功，预审提示电子信息未到

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