提问：
国税老师，你好！我已经对退税系统按规定的步骤进行升级，这个月之前我已经进行退税申报并且申报成功，之后因为发现有票单子的出口日期弄错了（跨年度），同时我也去国税取消了全申报，现在我在退税系统撤单重新申报，预审那边就出现了：企业代码在审核区内，审核人不一致，这样的提示。我今天又重新对系统按规定的步骤进行升级了。还是出现一样的提示，请问该怎么处理呢？
回答：
您好！请问系统重装前是否对原数据进行备份，且是否对重新后的系统进行数据覆盖？如按规定步骤操作后提示“企业代码在审核区内，审核人不一致”，有可能是系统安装目录下的某个文件遭到损坏。因出口退税系统为国税主管，具体处理方案建议咨询主管税务部门。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
预审不通过

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