提问：
点击出口退税那栏，是灰色的，进入不了系统
回答：
您好！您的IC卡是否变更过或者重新办过，如是的话，需要做以下操作：1.修改IC卡的初始密码；2.进行新系统注册（中国电子口岸首页--在线购卡--新系统注册）。如操作以上，还是呈灰色，企业需要联系中国电子口岸热线010-95198咨询。
口退税联打印咨询
http://www.cpa.js.cn/ask/86328.html
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