提问：
关于生产企业办理退税的问题： 1。 在电子口岸的系统中的 ”出口退税“ 中查到的报关单信息中显示的“数据实时查询状态" 是： “结关报关单新增数据，国税局接收成功，国税局接收集装箱成功”， 是不是代表报关资料并没有真正传到国税总局呢？ 2 ： 如果报关资料是真正被国税总局 接收成功了， 是不是没有后面这句：”国税局接收集装箱成功“ 这句话的呢？而显示的应该就是：”结关报关单新增数据，国税局接收成功“ 。 3. 数据如果是传到国税局了， 但是为什么国税局仍然没有任何信息显示？ 要怎么处理呢？
回答：
您好！1.若显示国税局接收成功，则代表国税局有接收到该票报关单信息。2.若没有“国税局接收集装箱成功”代表该票报关单没有对应的集装箱信息。3.若显示国税局接收成功，但是企业在办理出口退税时未查到相关信息，则企业需联系中国电子口岸北京分中心010-95198，需要让技术在后台重新将数据发送至国税局。
企业办理退税为何国税局收不到数据信息

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