提问：
我司电子口岸卡办理五证合一和地址变更手续，更改初始密码和系统注册后，法人卡无法登录显示服务器验签失败，操作员卡可以登录但出口退税等栏中显示为灰色无法操作业务，基本排除电脑原因(因这个系统其他公司的卡都可以正常操作），如果是卡的问题，该如何解决，盼速回复，谢谢合作！
回答：
您好！若IC卡登录之后显示服务器验签失败，则说明该卡已过期，需办理年审业务，企业亦可拨打中国电子口岸服务热线0571-9519咨询卡是否过期。操作员卡点击出口退税等子模块是灰色的，建议您如下操作：1）修改初始密码。2）点击中国电子口岸首页-在线购卡-新系统注册。如有其它疑问，欢迎继续在江苏电子口岸咨询平台上提问，谢谢！
法人卡服务器验签失败，操作员卡出口退税等栏为灰色

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