提问：
想要拉报关单（有表头，表体的），但出口退税这一个是灰色的，点不了，怎么办注：法人卡/操作员卡都不行
回答：
您好！建议企业使用操作员卡登录执法系统，首先修改初始密码，再前往中国电子口岸首页-在线购卡操作新系统注册。经上述操作仍不能进入的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198。
电子口岸---退税
http://www.cpa.js.cn/ask/79919.html
想要拉报关单（有表头，表体的），但出口退税这一个是灰色的，点不了，怎么办注：法人卡/操作员卡都不行
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