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老师，请将出口退税操作流程发我邮箱419998549@qq.com，谢谢！
回答：
您好！我司暂无最新的出口退税操作手册，已将生产企业出口退税申报系统14.0操作手册和外贸企业出口退税申报系统V16.0版操作指引(图文版)发送到您邮箱，供您参考。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口退税操作流程
http://www.cpa.js.cn/ask/78514.html
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