提问：
我司有1票2016年3月30号出口的货物和2票3月31号出口的货物，在出口退税里面都能查到信息，出口收汇里面却查不到这3票的结关报关单.请问这是什么原因导致的？请帮忙解答，谢谢!!!
回答：
您好！一般情况下货物出口结关后3-5个工作日电子口岸就会有报关单电子数据，如果结关后超过5个工作日仍无数据的，有可能是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发数据。
出口退税里面查得到信息，出口收汇结关报关单里面没有

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