提问：
你好，我司有一票货于去年12月19日出口，截止今天1月11日，登陆系统查询结关报关单和启运港退税报关单和报关单退税联，没有任何消息，请问需要多久才有更新信息？
回答：
您好！一般情况下货物出口后结关后3-5个工作日电子口岸即会有相应的报关单电子数据，请确认此报关单是否结关，若未结关建议联系申报地海关处理，若已结关，根据您的描述，或货物结关已经超过5个工作日，电子口岸尚无报关单信息的，应是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发。
结关报关单在出口后多久可以查到

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