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我一个月打印一次付汇证明联,每一次有遇到这种请款,打印乱码,每次都需要重新装操作程序等,处理,太没有效率了,请问究竟何时让用户用的舒心呢???

提问:
我一个月打印一次付汇证明联,每一次有遇到这种请款,打印乱码,每次都需要重新装操作程序等,处理,太没有效率了,请问究竟何时让用户用的舒心呢???
回答:
您好!烦请企业核实电脑中是否有安装杀毒软件,若在打印时同时开启杀毒软件,有可能杀毒软件会将中国电子口岸执法系统归为不安全软件,会将一些文件删除,因此不能成功打印。建议企业在打印时将杀毒软件关闭,再重新打印。若该办法还是无法解决问题,建议企业联系中国电子口岸0571-95198或010-95198。
常常出现打印付汇证明联乱码

http://www.cpa.js.cn/ask/75221.html

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