提问：
从奥地利进口原材料，进口货物报关单 付汇证明联上 原产国（地区）栏 为空，是否正常？会不会是我的电脑系统出了问题，因为客人要求显示原产国信息。
回答：
您好！企业登录中国电子口岸-进口付汇打印的进口付汇联都是空白的还是只有原产地国是空白的？若都是空白的，建议企业按照以下步骤进行操作：（1）检查您客户端上是否已正确安装电子口岸浏览器版系统：点击windows系统上的“开始”按钮-->选择“运行”，在命令框内输入“odbcad32”后点击“确定”，查看弹出的数据源管理器内的用户数据源内容。如有提示的数据源（paradb)，表示您的客户端已正确安装电子口岸浏览器版系统；如未查到相应数据源，请使用电子口岸浏览器版安装盘进行系统安装后，重新登陆使用；（2）检查浏览器设置是否正确：“Internet 选项”，点击以下划线标出的“安全”选项卡，依次点击“受信任的站点”-“站点”，在弹出的窗口中将“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前的勾去掉，然后将http://www.chinaport.gov.cn/设置成可信任的站点；（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（4）在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。（5）采用一键修复进行修复。（6）经上述操作仍不能正常打印的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198。
网上打印付汇证明联原产国栏为空 是否正常

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