提问：
老师您好，我这边2015年10月7号出口一票货，到现在电子口岸里查不到报关单的信息，请问是什么原因？谢谢
回答：
您好！一般情况下货物结关3-5个工作日，海关会将报关单电子数据传输至电子口岸。请企业确认该票货物是否已经结关。如已结关且超出上述时间，企业需要联系申报地海关重新发送电子数据。
报关单信息

http://www.cpa.js.cn/ask/74732.html