提问：
你好！ 我在6月从深圳出口（顺丰速递）2单货， 报关单号分别为531720150176427226，531720150176446309。至今在电子口岸无法查到结关信息。据报关行人说是深圳海关的公路舱单系统有问题。95198一直无法拨通，请代为查询答复，谢谢。
回答：
您好！根据您的报关单号，在海关总署网站上查询均是已放行状态，建议企业和申报地海关核实未结关原因，并且尽早办理结关手续。企业拨打的热线是否是中国电子口岸010-95198，若是，由于最近是企业报送年报期间，所以拨打热线的企业数量较多，电话难以接通，建议企业多拨打几次尝试，我司不能代为拨打咨询。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
公路舱单系统问题

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