提问：
由于以前电脑要淘汰，原来光盘又找不到，所以新购了光盘，系统只能在安装光盘的电脑上直接安装吗，不能把光盘里的安装程序复制出来在别的电脑安装吗，因为有的电脑没有安装光盘驱动，在那个电脑上装了后发现一键修复时没有程序，而且输入密码时说密码错误，也只剩一次机会了。另外一台直接安装的电脑用了另一个单位的IC卡，系统是进去了，可是里面的子系统进不去，不知道要从哪找原因了
回答：
您好！企业购买系统光盘后在电脑上直接安装，不能将安装程序复制出来后在别的电脑上安装。企业安装后进行一键修复时没有程序，建议如下操作：检查您客户端上是否已正确安装电子口岸浏览器版系统：点击windows系统上的“开始”按钮-->选择“运行”，在命令框内输入“odbcad32”后点击“确定”，查看弹出的数据源管理器内的用户数据源内容。如有提示的数据源（paradb)，表示您的客户端已正确安装电子口岸浏览器版系统；如未查到相应数据源，请使用电子口岸浏览器版安装盘进行系统安装后，重新登陆使用；企业登录中国电子口岸初始密码是8个8，若企业更改过密码显示密码错误，建议企业办理IC卡解锁业务。若企业确认插入操作员IC卡，但是点击出口退税等子模块是灰色的，建议您如下操作：1）修改初始密码。2）点击中国电子口岸首页-在线购卡-新系统注册。3）到当地外汇局进行联网审查。若企业是指中国电子口岸出口退税模块是亮色的但是没有反应，建议按如下步骤操作：（1）浏览器建议使用IE8.0，而不建议使用其它辅助浏览器。（2）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（4）在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。（5）采用一键修复进行修复。（6）经上述操作仍不能进入的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198。
关于电子口岸更换到新电脑上

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