提问：
进入海关企业网上办事平台还正常，但点击进入企业年报管理的年报报送后，就出现一个窗口“未找到您在稽查系统中的备案信息”，企业信息表中只显示了公司名称、操作员和海关编码，其他什么信息也没有，申报地海关没有显示删除、暂存、申报都是灰色的，不能点击，海关重新给弄了下，还是没有信息，这是什么情况，怎么弄呢？
回答：
您好！根据问题描述，建议企业确认该年报是否成功报送，在年报查询中查看该报送的状态，如显示通过或者退单为正常状态，退单后企业可重新进行报送。如显示通过或退单之外的其他状态，建议联系中国电子口岸010-95198进一步确认。
海关企业管理网上办事平台没有我公司的信息

http://www.cpa.js.cn/ask/73523.html