提问：
电子口岸登入之后，中国电子口岸执法系统这栏，里面的项目鼠标点了没反应，是怎么回事？我司是新版的货代报关企业，新卡收到以后是否要去外管局联网审查？
回答：
首先需确认使用IC操作员卡登陆，如果子系统模块是灰色的，那么需进行如下操作：1.修改初始化密码；2.中国电子口岸首页——在线购卡——新系统注册完成；3、货代报关企业主要从事报关申报业务，一般无需到外管做联网审查，如有特殊需要请与当地外管联系确认。如果子系统模块是亮的，点击没有反应的话，建议到中国电子口岸网站首页—公告—2014-3-12的公告完成浏览器的设置，网址：http://www.chinaport.gov.cn/gg/zgdzkasjzx/12762.htm。如上操作仍无法解决问题的话，请拨打0571-95198咨询。
电子口岸

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