提问：
电子口岸里面出口退税报关单显示有33票要提交，但是当我点报关单号的时候，跳出没有这条报关单，33条都是这么显示的。这个是不是系统本身的问题?怎么解决?
回答：
您好！正常情况，是点报关单号会显示报关单信息。建议您到登陆页面（输入密码的页面），点击“一键修复”，然后重启电脑，使用IE8浏览器再进行操作。如仍无法解决问题，请直接拨打中国电子口岸热线0571-95198或010-9519咨询解决。如有其它疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问。谢谢！
电子口岸里面出口退税报关单问题

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