提问：
您好，电子口岸IC卡操作员卡3月6号过期年审后出口退税和出口收汇模块是灰色的，我已经去外汇管理局激活过了，现在怎么操作才能恢复正常呢？
回答：
您好！出口退税模块和出口收汇模块都是灰色的，建议企业确认该IC卡的初始密码8个8是否已经更改，并在中国电子口岸首页-在线购卡模块进行新系统注册即可。若以上都已操作，模块仍为灰色，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198（南京）010-95198（北京）咨询。
电子口岸IC卡出口退税和出口收汇

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