提问：
用IE9 浏览器，电子口岸的出口退税子系统进不去，请问是什么原因， 该如何解决？？
回答：
您好！首先请确认是IC操作员卡登陆的中国电子口岸执法系统，如出口退税子系统是灰色无法点击进入，请完成如下步骤：1、修改初始化密码；2、中国电子口岸首页—在线购卡—新系统注册。如出口退税子系统是亮的无法点击进入，建议按如下步骤操作：（1）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（2）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（3）在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。（4）采用一键修复进行修复。（5）经上述操作仍未不能进入的，建议企业联系中国电子口岸咨询解决，电话：0571-95198。
IE9 浏览器，电子口岸的出口退税子系统进不去

http://www.cpa.js.cn/ask/71155.html