提问：
颜会计我有一笔货物是9月13日的船期，船已开，可到今天电子口岸退税管理系统还未收到需报送的数据。请问数据进到电子口岸系统距船开一般是多长时间？如果长时间没收到数据，需企业联系哪个部门吗？非常感谢！
回答：
一般情况下，货物结关后3-5个工作日内海关会将报关单退税联电子数据传输至电子口岸，企业即可操作数据报送，如果结关后超过5个工作日仍无数据的，有可能是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发数据。
电子口岸收到需报送的数据多长时间

http://www.cpa.js.cn/ask/70063.html