提问：
查询报关单具体信息时，可以查以记录，但点进去查看具体信息时，表头除海关编码，合同号外其他都显示为空；下表中除商品名称会显示外，其他内容也没有显示出来，请问这个问题要如何解决
回答：
您好！按您的描述，请按以下操作：1、请用户检查电脑环境是否与电子口岸系统匹配。操作系统要求为Win2000、winXP，如果是windows 7，需要有对应的光盘和读卡器；2、查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”。3、经上述操作上不能解决的，建议卸载中国电子口岸客户端程序，之后重新安装中国电子口岸客户端系统安装盘或联系中国电子口岸0571-95198或010-95198确认。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
结关报关单信息内容显示不出

http://www.cpa.js.cn/ask/69902.html