提问：
江苏个人所得税简易申报软件连接失败 怎么解决，电脑能上网 但就是个税系统不能连接
回答：
您好！根据您提供的截图来看，系统已经初步判断了不能连接的原因，首先请您确认网络连接是否正常或者尝试重启路由器；其次请确认电脑环境正常无病毒；再次请确认是否安装了防火墙，如有防火墙的，请卸载；最后请检查申报软件安装路径中是否有中文字，如有则更改安装路径，且路径中不要使用中文。如确认上述几点没问题依旧不能登录的，建议企业联系主管税务机关或者拨打税务热线12366（南京：0571-12366）。
江苏个人所得税简易申报软件连接失败 怎么解决

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