提问：
出口退税系统已经升级为15.0，在做申报的时候，做到第四步“生成预申报数据”时一直提示错误，提示为：申报数据生成失败，您可能需要撤销已申报数据后，才能重新申报。这个撤销的数据是本月的还是以前月份的？但是这个月我都只做到预申报，连预申报都失败啊。本月没有需要撤销的已申报数据，已申报数据只有上个月申报的数据啊。但上个月申报数据已经国税申报通过了啊，需要从系统里面删除掉吗？急啊。在线等回复啊。谢谢啊。。。
回答：
您好！根据您的描述，这个和数据撤销没有关系，应该是数据库的问题，建议联系出口退税系统软件开发商的技术支持4006-700-581.如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口退税系统升级为15.0，但是生成预申报数据失败

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