请问一下，我司电子口岸卡的出口退税图标是黑色的，进不去，我想问下出口企业的电子口岸卡进去，那些图标是亮的，也就是哪些东西可供我们使用？谢谢！
提问：
请问一下，我司电子口岸卡的出口退税图标是黑色的，进不去，我想问下出口企业的电子口岸卡进去，那些图标是亮的，也就是哪些东西可供我们使用？谢谢！
回答：
您好！请打开中国电子口岸网址，首页-公告-2014-3-12《关于用户使用IE浏览器登录点击子系统无响应解决方案的公告》，步骤一：在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。步骤二：重启IE浏览器。然后重新尝试登陆进入执法系统该模块。网址：http://www.chinaport.gov.cn/gg/zgdzkasjzx/12762.htm。如还不能解决问题，建议联系中国电子口岸南京数据分中心0571-95198。
出口退税系统
http://www.cpa.js.cn/ask/69575.html
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回答：
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出口退税系统
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