提问：
老师，您好，我是江苏新宝汽车电器有限公司的，之前在商务百事通注册的用户名和密码忘记了，烦请告知，请发到邮箱huangsy@xqxd.com。另外我们想变更操作员，需要提供哪些资料？需要事前在百事通里预约吗？还有，我们的IC卡有效期截止到2014年6月14日，我们需要怎么操作才能延续使用？
回答：
您好！1、用户名及密码已发送至邮箱，请查收；2、企业可一起办理变更操作员和IC卡年审，需先在商务百事通上预约：http://www.chinabeston.com/，选择预约自办或网上代办，如是自办的，预约完成后携带资料（1、变更申请报告。2、《组织机构代码证》原件（正本或副）及经本单位签章的复印件一份。3、新持卡人身份证复印件。4、企业法人IC卡、原操作员IC卡。5、填写完整并经企业签章的2号表。6、经办人身份证原件。7、预约单。）、款项前往南京市民中心办理；如是网上办理的，预约完成后邮寄资料（1、变更申请报告。2、《组织机构代码证》复印件（正本或副本）。3、新持卡人身份证复印件。4、企业法人IC卡、原操作员IC卡。5、填写完整并经企业签章的2号表。）、汇款，代办单位收到款项和资料开始办理，办理完成后回寄给企业。
商务百事通用户名和密码忘记，IC卡有效期到期

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