提问：
电子口岸内数据报送，表头是空白的，表体有数据应该如何操作，电子口岸公司有专门的技术人员能帮我们远程处理一下吗？
回答：
您好！根据您的描述，请尝试以下操作：（1）浏览器建议使用IE8.0，而不建议用IE6.0或其它辅助浏览器。（2）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。如进行以上操作还是无法正常显示的，建议采用一键修复或者联系中国电子口岸咨询：0571-95198 。如企业要求远程的，也可以联系0571-95198或010-95198确认。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
电子口岸操作

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