提问：
老师我们公司刚办好电子口岸，但是登陆后出口退税那个图标是灰色的不能操作，那我怎么报送数据呢？是不是还要做其他的相关备案操作之类的。着急，谢谢。
回答：
新办企业使用IC卡进行业务操作之前应先登陆执法系统，将初始密码8个8更改掉，之后在进入中国电子口岸网站首页-在线购卡进行新系统注册，注册成功后即可登录使用。
新办外贸企业登陆电子口里的出口退税图标是灰色的

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