提问：
9月份出口的单子，在出口收汇-结关报关单查询可以查询到信息，但在出口退税——数据查询以及数据报送都查询不到该单子信息，这是怎么回事？
回答：
您好！一般情况下货物出口结关后3-5个工作日电子口岸出口退税即会有报关单电子数据，根据您的描述，该票货物结关应已经超过5个找工作日，而目前电子口岸出口退税模块尚未查询到数据，应是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发。
数据报送查询不到信息

http://www.cpa.js.cn/ask/65466.html