提问：
新电脑安装电子口岸客户端和IC卡及读卡器安装光盘都安装后，为什么进入电子口岸还是进不去，说网页上有错误，一直在验证密码？是还有什么没有安装吗？
回答：
您好！1、企业先确认IE浏览器是否为IE6.0，如不是，建议安装IE6.0浏览器；2、工具-Internet选项-安全-自定义级别所有功能启动、口岸首页加入可信站点；常规-清空历史记录、临时文件、COOKIES；3、企业可到中国电子口岸数据中心南京分中心-下载专区-下载安装读卡器控件、服务器证书控件；还不正常，建议企业联系中国电子口岸数据中心南京分中心客服热线：0571-95198。
电子口岸读卡器

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