提问：
想查询报关单信息中表头信息时，所有内容全是空白，查不到信息。
回答：
如企业是在中国电子口岸执法系统--出口退税--数据报送模块查询报关单数据时表头无信息的话，建议企业做以下操作：先点击工具->Internet选项->“清除历史记录”，然后“删除文件（包括删除所有脱机内容）”。如果仍然无法解决，请检查电子口岸安装程序的版本（如果电子口岸的安装版本是旧版本V1.1.X,该版本只能适用于Win95或是Win98，IE5.0，不支持其他系统）后重新安装电子口岸安装程序，并更新参数库。如不是在该模块操作，烦请企业明确系统名称。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
报关单报头无信息

http://www.cpa.js.cn/ask/63218.html