提问：
电子口岸数据无法导入出口退税系统，是不是跟出口退税系统的版本有关系？原来的老版本可以导入的，后来升级为10.0版本就出现提示说解析失败，未知错误！错误码为50780。是不是新系统就不能导入了？
回答：
您好！数据报送-出口报关单下载模块导出的出口报关单数据是可以导入出口退税系统的，与出口退税系统是新版本还是旧版本的关系不大。企业导出原始数据后直接上传，不要做任何打开的操作，否则会破坏原始数据导致无法正常解析。建议企业尝试重新下载后再导入，如果还出现这样的情况的，建议企业换个时间段下载，或将查询时间进行分隔后再尝试下载导入。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
电子口岸数据无法导入出口退税系统

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