提问：
我公司来了一笔一般贸易的款项，到银行结汇的时候才知道一般贸易项下额度不够，后来是只能又等了等，但是额度还是一直没涨上去，我们就只是先结了大部分的款项，此时卡上还有23美金，但我们还有500多美金没结呢。后来发现11月的一笔已经结汇的预收货款还没注销呢，结将其注销了，但第二天发现一般贸易项下的额度成负数了（正好是注销的金额减去原有的23美金），不知道这到底是怎么回事？预收货款项下的额度是0，但其他贸易方式项下的额度是3512（一般贸易项下是-3795）其他贸易方式下怎么会有额度呢？那我们能不能先用其他贸易项下的额度去结那500多美金呢？ 期待您的答复，谢谢！
回答：
您好！首先企业一般贸易额度是根据企业报关出口的货物金额产生的，即您以一般贸易方式出口多少货物，就应该有相应的一般贸易额度。您注销预收款登记后，系统默认为您的一般贸易中的预收款金额已经在预收款额度下结汇，所以一般贸易额度自动扣减相应的额度，预收款额度自动返回注销的金额，所以造成您刚说的一般贸易额度变负的情况。根据您的描述，您的其他贸易方式下有额度，您可以暂时用其他贸易额度结500多的美金。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，谢谢！
一般贸易项下额度为负数

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