提问：
老师，请问企业的货物已经发到国外，但是只收到定金，国外客户说有问题，迟迟不解决这个问题，那我们在外管平台上要不要做一个说明，因为年底到了，我们是担心12月也解决不了这个问题，影响以后的退税问题。应该怎么办？谢谢
回答：
您好！没有收到余款，对退税影响不大，但是企业长期不收到外汇，会造成不收汇的嫌疑，如果90天内收不到，需要做延期收汇报告。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
有质量纠缠问题，尾款没有付，年底到了，会不会影响退

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