提问：
我们已报关，不报关货物出不去啊，而且无锡电子口岸能查到我们的保管信息，但是本公司的电子口岸卡里没有信息，想问清楚问题出在哪？
回答：
您好！如果企业已经结关，但是仍未有额度，请企业联系申报地海关查询是否已经传输结关数据，如果已经传输，但是仍没有额度，请直接联系中国电子口岸010-65195656。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，谢谢！
如何结汇（2）
http://www.cpa.js.cn/ask/5691.html
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