提问：
你好，老师。我们是雨花台的一家外贸公司，从淮安采购的货物，现在要退税，跟雨花台的国税通知我们已经给工厂发函了，但是工厂那边说没有收到函，这中间已经隔了有一个多月了的，请教老师这个是怎么回事？谢谢
回答：
您好！请确认雨花台国税是否是给工厂发函，还是工厂所在地的主管国税发函，如果确定是给工厂发函，请查询邮递的进度。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
请教出口退税发函的问题

http://www.cpa.js.cn/ask/54299.html