提问：
您好，我们是山东的进口企业，想再问一下电子口岸的问题1.电子口岸对于我们的作用只是查询一下报关情况不用其他操作吗，也就是说用不用它无所谓了？2.我们进口的货物刚报关完出了付汇证明联，在电子口岸查不到信息是怎么回事？3.查不到信息要不要紧，外汇局会不会找事？我要不要催催报关行？非常感谢！
回答：
您好！1、如果只是单纯的进口业务，改革试点期间，口付汇已不用操作，电子口岸没有其它操作；2、如果电子口岸查不到信息的，可与申报地海关联系，查看是否数据有丢失；3、一般情况下问题不大。
电子口岸查不到信息有没有影响

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