提问：
老师你好:我司去年发出的二票货物其中的一些产品由于质量问题,外商要求退货,这二票出口都已经核销和退税了,请问要怎么操作呀?
回答：
您好！关于已核销已退税的出口退货，首先到外汇局面申请并填制“出口核销退运情况申请表”，经外汇“收汇核销证明”章后，向海办理出口退运货物进口报关。海关凭外汇局出具的“出口收汇核销退运情况申请表”办理相应手续，并向出口商出具盖有海关验讫章的退运货物进口报关单。出口商凭外汇局出具的“已冲减出口收汇核销证明”，到外汇指定银行办理付汇手续，并作相应的对外付汇国际收支申报(填写“非贸易(合资本)对外付款申报单”，并注明该笔支出款对应的原涉外收入款款项的申报号码，交易编码为“0204”，交易附言栏内注明“退货”字样)，已退税的还应持主管退税机关出具的《出口商品退运补税联系单》向主管征税机关办理已退税款的补缴手续。补缴后持盖有主管征税机关及国库章的税收缴款书、出口销售发票、进口提单等凭证向主管征税机关申请办理《出口商品退税已补税证明》。退运进境的货物按进口报关，出口货物因质量问题退运进境的，不征收进口环节税款。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台提问，谢谢！
外商退货怎么操作

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