提问：
无锡出口货物，因产品质量问题，国外客户要求退运，退运需要提供质量检测证明书，因是我们原因造成的产品质量问题，客户不愿意办理质量检测证明书，无锡办理质量检测证明书需要提供什么文件？到哪个部门办理？
回答：
您好！如果是出口的货物未运离关境，经检验检疫不合格的，由报检地检验检疫机构出具相关的检验检疫证书用于直接退运，但货物如因质量规格问题等原因出境后退运进境的，一般需由进口国认可的检验检疫机构出具质检证明，我方检验检疫部门一般不予以办理，建议企业与客户进行协商。
产品质量证明书哪里办理？

http://www.cpa.js.cn/ask/49718.html