提问：
我有一票货物出口后，已经收汇已经核销。然后货物到客户手里后，有质量问题，办理了部分退运。退运部分的进口报关单已经收到，收到进口报关单付汇证明联后一定要退汇给客户吗？请问办理退汇的材料及流程？
回答：
您好！退运部分货款是否需要退汇企业可按照与客户的协定执行，如果需要退汇的，企业应按照原路退回，向银行提交：原收入申报单证、原出口合同、退款协议等资料，银行审核资料无误后为企业办理。
出口退运退汇

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