提问：
老师，您好，我们口岸备案的是上海，实际出口的也是上海，但是退单上面显示的是郑州机办，现在这票已经核销过了，还没退税，请问这会影响退税吗？我们需要怎么操作。谢谢
回答：
您好！和退税没有关系，但是企业需要确认货物实际出口的口岸，如果实际是上海，就说明海关签发的单证有问题，建议改单。或者如果企业做过转关，就没有问题。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口口岸

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