提问：
你好，我们的IC卡是2月25日到期，我2月23日网上预约并把相关资料寄南京海关，而网上也显示2月24日下午三点多就受理了，我的预约号是C20120223044，昨天傍晚南京海关的工作人员打电话来说我的卡过期了，既然24日已经受理怎么会过期呢，按照他们的要求，我今天两个账户分别汇了50元跟240元，水单见附件。麻烦帮忙安排一下寄一下电子口岸卡，谢谢！
回答：
您好！根据您的描述网上显示的24号下午受理是指接受资料，25号为周六，无法进行IC卡办理，所以27号进行办理时IC卡已过期，IC卡网上办理的时间一般为资料、汇款到2-3个工作日办理完成，办理完成后会邮寄给企业，企业可在IC卡网上办理页面上查询办理进度，也可电话咨询代办查询详细办理进度：0571-87267632。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
IC卡年审

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