最近无论是批量备案或者不批量备案，输入主要口岸号3100，选择了备案后，没有任何反应了，以前都是会出现备案成功的，现在就没有响应了，备案根本没成功，是什么原因呢
提问：
最近无论是批量备案或者不批量备案，输入主要口岸号3100，选择了备案后，没有任何反应了，以前都是会出现备案成功的，现在就没有响应了，备案根本没成功，是什么原因呢？怎么办啊？
回答：
您好！根据您的描述，可以尝试清理浏览器垃圾文件后重试，若仍有问题，可检查浏览器版本是否过高，建议口岸备案时使用IE6.0.
备案问题
http://www.cpa.js.cn/ask/43743.html
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