提问：
你好，1、我司因法人变更，所以IC卡拿去变更了，变更好后，进网站进行密码修改，但是输入新的密码按修改，提示：更改用户口令失败。这是什么原因？；2、还有另外一张操作员卡可以进行密码修改，但是密码修改后，按新的密码一直进不去，最后被锁掉，我们徐州这边海关新的IC卡不能解锁，需要寄到南京去，这个是具体寄给谁办理的；3、我用我司法人卡进中国电子口岸进不去，系统提示：不能查到当前用户的证书信息，这又是什么原因，是我司的IC卡都还没有处理好吗！，盼回复
回答：
您好！1. 无法修改口令企业可以尝试下载“中国电子口岸执法服务器证书更新程序”安装更新后重试，下载地址如下：http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/xzzx/index.htm。2. IC卡解密相关事项可参考IC卡办理相关业务界面：http://www.chinabeston.com/icard/icIndex.jspa。3. 不能查到当前用户证书信息原因同问题1，建议安装更新程序后重试。
变更后的操作员卡不能修改密码

http://www.cpa.js.cn/ask/42205.html