提问：
您好。我司是一家新成立的进出口贸易公司。迄今为止，总共收到了5笔预付款，每笔都进行了合同登记和预收货款登记，预收款也顺利结汇，没有问题。现在其中有一个合同已经报关出口，尾款也已经进入了待核查账户。我司昨天收到了退回的报关单核销联，退税联和核销单等资料。我们已经对该笔合同在外管局网站进行了预收货款的注销，也在电子口岸进行了核销单交单。请问，接下来我们应该怎么处理？因为我们在注销和交单后在电子口岸看到一般贸易可结汇额度还是0，是不是我们的尾款就不能结汇了？如果要结汇，还应该怎么办呢？另外，结汇后就要开始办理核销和退税吧？请问具体的流程是怎么办理的？谢谢。我们是新公司，很多东西还不明白。非常感谢您的回答。
回答：
您好！一般贸易额度是根据报关金额产生的，报关多少，产生多少，一般在货物结关3-5个工作日传输至电子口岸，如果您是新政试点地区企业的，尾款收到后直接凭有效单证结汇前往银行结汇即可，无需办理核销，外管局采用总量比对的方式监管；电子口岸进行数据报送，待数据传输至国税即可申报退税，退税时无需在携带纸质核销单；如果有您是非试点地区企业的需等额度产生后方能办理结汇，如货物结关已超过3-5个工作日的，企业可联系申报地海关重新签发数据。非试点地区企业需先核销再办理退税；至于具体的核销和退税操作流程，企业可留下邮箱，以便我们发送相关的操作手册。
关于尾款的结汇和核销退税的办理

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