提问：
您好，我司12.7日收到一票定金。已在银行拿到申报号码，为什么在新的贸易外汇检测企业版。因为我司30日之内货物肯定出口不了，起码要45天才能完成货物，所以外管说要先在预收货款那报告下。可是我点贸易信贷报告——预收货款报告——预收货款报告新增——右下角新增之后显示请选择要进行操作的记录，之前我们已经在银行接汇了，已有申报单号，在上方报告查询中也查询不到。不知道为什么。而且前面为什么没有那种小框框 可以点击下 再点击新增。不知道哪里出问题了 外管和银行都不知道。谢谢
回答：
您好！水单信息是由银行发送至外汇局的，如果系统中查询不到信息的，建议您联系主管外汇局确认数据是否已入库。您说的没有可以点击的框框是由数据无法查询到导致的，还是有数据但没有框框可以点击？如果是有数据而没有框框可以点击的，建议您确认浏览器设置是否有问题，可尝试清除浏览器的临时文件和cookies，将网站设为受信任站点。如果是IE8浏览器的，企业需要打开浏览器，点击浏览器“工具（T）”菜单，勾选“兼容性视图”，然后点击“兼容性视图设置”，在设置窗口中勾选“在兼容性视图中显示所有网站”。
贸易外汇检测企业版预收款报告

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