提问：
我公司外贸公司，9月份申报一笔退税，已经审批，但至今退税还没下来，去问国税那边的退税专员，说什么信息没跳出来，可是想想不对，当月信息跳出来了，我们才能申报的，所以不明白她这个信息没有是什么意思？让别的退税专员问了下说电脑上显示没什么问题，我们不知道到底哪里出了问题
回答：
您好！9月审批通过的退税申请，到现在都没有退下税款的，您需要与主管员进行确认，至于您的专管员说是缺少信息的，您需要与其进一步确认是缺少什么信息，否则无法进行判断。
9月份申报退税已审批，退税至今未下

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