提问：
老师，你好！我在登录电子口岸时，输入密码之后 提示“复位读卡器失败：错误码=50070”，之后我安装了最新的读卡器控件，之后再登录的时候 提示“初始化串口1失败；初始化串口2失败”。这个应该如何解决？
回答：
您好！出现这样的提示建议您先确认您的读卡器连接电脑并插入IC卡后是否是亮绿灯，若是红灯亮说明是您的读卡器坏了，需要重新购买，若是绿灯亮的，您需要尝试一下其他的IC卡是否可以正常登录，如有都不可以，您需要登录中国电子口岸南京数据分中心网站，进入下载专区，下载读卡器控件和服务器控件，安装后再登录，如还是不行，建议您重装中国电子口岸执法系统。
电子口岸卡问题

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