提问：
老师，你好！我现在遇到一个问题，我们主要出口到北美国家，我们国外客户总是想知道我们出口给哪些客户，他们会用一种软件查到海关数据，我亲眼见到我一个客户把我们公司出给哪些客户的信息都找到了，还有多重也都有，然后跟我说我们出口给某某公司是不行的，是他们的竞争对手什么的，搞的我们很无奈。我现在不想让我们客户查到我们公司的出口记录，请问有什么方法吗？ 如果可以弄一个其他的公司作为发货人，那我们退税怎么办？请问具体操作是什么？谢谢了！
回答：
您好！企业出口的详细数据属于海关内网的数据，只是签发给对应的进出口收发货人，不对外公布详细信息，企业需要查询的都需要到海关统计处查询，所以国外客户用软件查询企业出口信息一般情况下是不可能的。如果企业不想以自己的名义出口的，可以委托外贸公司办理进出口手续，收汇核销退税均由外贸公司办理，然后外贸公司再将退税款和收汇的钱转给贵公司。如果企业需要自行退税的，根据财政部、国家税务总局《关于出口货物退（免）税若干具体问题的通知》【财税[2004]116号】第七条的规定，出口企业代理其他企业出口后，须在自报关出口之日起30天内凭出口货物报关单（出口退税专用）和代理出口协议，向主管税务机关申请开具代理出口证明，并及时转给委托出口企业。受托方才能办理出口退税。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
海关数据里的发货人和收货人信息

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