提问：
你好，我司有一票货物已经退运回来，之前已经收回并已经核销，退运报关进口货物价值是1万多欧元，但是最后跟客户商定我司退回货款是四五千欧元，这样能不能操作？还是说退运进口报关是多少货款，我司如果要退款也应该是多少？如果可以，操作程序应该如何，需要哪些资料？谢谢！
回答：
你好！如果货物的价值是一万，企业申报报关的也应该是一万，因为有一万的退运进口的报关单，应该也有一万的货款退运，如果特殊原因造成少退款的，企业需要和主管外管说明情况，外管审核情况真实的，可以在总量核查时核查该笔差额。因品质或者规格原因，出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的，纳税义务人在办理进口申报手续时需持原出口报关单复印件、税务部门出具的《出口商品退运已补税证明》及有关证明文件办理货物通关手续。
退运汇款

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