提问：
老师,您好!我司在11月1日无锡出口一批货物,但是进入电子口岸那还是查不到报关单信息,无法进行企业交单.在江苏电子口岸首页上查询通关状态为无此报关单号.但是无锡海关那显示已经结关了.我想请问这是什么情况,需要怎样处理呢?
回答：
您好！如果海关已经签发，并且此时距海关签发报关单结汇联已超过5天，则可能是数据在传输过程中有丢失，建议企业与出口海关联系，重新签发报关单结汇联数据。
无报关单信息

http://www.cpa.js.cn/ask/40085.html